Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

BECEJ est une prestation de Greppon Blanc Sàrl.
L’adresse de notre site est : https://becej.ch

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à : contact@becej.ch.

Commentaires

Actuellement, les commentaires sont désactivés sur notre site.
Si nous les activons à l’avenir, les conditions ci-dessous s’appliqueront :

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectés afin de nous aider à détecter les commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée « hash ») peut être envoyée au service Gravatar afin de vérifier si vous utilisez ce service. Les clauses de confidentialité de Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires

Formulaires (FluentForms)

Lorsque vous nous contactez via un formulaire (ex. prise de contact, demande d’information), nous collectons les informations que vous saisissez (par exemple : nom, e-mail, téléphone, type de projet, message, pièces jointes éventuelles).

Les soumissions de formulaires peuvent être enregistrées dans l’interface d’administration de notre site WordPress afin de traiter votre demande, d’en assurer le suivi et d’en conserver l’historique.

Formulaires (Microsoft Forms)

Nous pouvons utiliser Microsoft Forms pour certains formulaires. Dans ce cas, les réponses sont traitées par Microsoft dans le cadre de Microsoft 365. Le lieu de stockage des données dépend de la localisation de notre environnement Microsoft 365.

Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et assurer le suivi de votre projet.

Prise de rendez-vous (Simply Schedule Appointments)

Lorsque vous prenez rendez-vous via notre site, nous collectons les informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous (par exemple : nom, coordonnées, motif, date/heure).

Ces données sont utilisées pour gérer la planification, les confirmations et le suivi administratif lié au rendez-vous.

Cookies

Lorsque les commentaires sont activés, si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort, afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

De manière générale, nous utilisons vos données personnelles pour :

répondre à vos demandes (contact, informations, devis),
organiser et gérer des rendez-vous,
assurer le suivi de vos échanges et projets,
améliorer la qualité du service et la sécurité du site.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Greppon Blanc Sàrl (BECEJ), et, lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires techniques/sous-traitants (par exemple : hébergement du site, outils de formulaires, services de planification), dans la limite de ce qui est nécessaire au fonctionnement du service et au traitement de vos demandes.

Durées de stockage de vos données

Sauf obligation légale contraire, nous conservons les données liées :

aux demandes via formulaires,
aux échanges,
et aux rendez-vous

pendant une durée de 24 mois à compter du dernier contact ou de la dernière interaction, afin d’assurer le suivi et la continuité de service.

Commentaires (si activés à l’avenir) : si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site (si cette fonctionnalité est activée), vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@becej.ch.

Où vos données sont envoyées

Commentaires (si activés à l’avenir) : les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.